Organizačná zmena ako prostriedok v zvýšenej angažovanosti O firme: Poisťovňa Westfield Insurance prešla v roku 2014 organizačnou zmenou s cieľom vylepšiť systém manažovania oznámení o poistných udalostiach. Okrem prechodu na nový systém zahŕňal tento krok aj zmenu základných biznis procesov o kompletnú reštrukturalizáciu organizácie s novým vedením, všetko pre skvalitnenie zákazníckej skúsenosti. Pri realizácii  zmien využívala firma...

Stratégia angažovanosti zamestnancov na roky 2013 – 2016 v Sunshine Coast Hospital and Health Service (Queensland, Austrália). V roku 2012 sa SCHHS rozhodla pre strategickú zmenu realizovanú v období 10 rokov, ktorá má priniesť rapídne zvýšenie kapacít, podstatnú zmenu v službách a zásadné preorganizovanie práce. Hneď od začiatku bolo jasné, že zásadné zmeny pri...

Transparentný manažment a angažovanosť zamestnancov podporujú výkonnosť vo firme Norse. O spoločnosti: Norse je firma, ktorá poskytuje širokú škálu služieb pre verejný sektor v oblasti facility manažmentu: od dizajnu, údržby a čistenia verejných priestorov po dodávku jedla do školských jedální, transport pre študentov a recykláciu. Riešenie: V Norse využívajú svoje zručnosti, expertízu a kapitál na riadenie...

Internet je plný zaručených spôsobov, ako schudnúť. Niektoré sú nazývané detox, niektoré odporúča Jennifer Aniston a takmer všetky sú zázračné. Majú však ešte niečo spoločné. Nefungujú. Alebo fungujú, ale len kým vás baví nosiť si všade so sebou krabičku s brokolicou. Celý čas sa len tešíte, kedy sa konečne budete...

Júlové dni so sebou prinášajú veľa – slnko, vodu, občas dobrú zmrzlinu, a okrem toho množstvo promujúcich absolventov vysokých škôl. Na ulici sú jednoducho rozoznateľní. Majú úsmev na perách, v očiach očakávania, aký ten „dospelý“ život naozaj bude a modrú či červenú rolku s diplomom v ruke. Polovica z nich si plánuje užiť posledné, v podstate študentské...

Som jedným z ľudí, ktorí sa radi pozerajú na svoj život spätne a reflektujú, čo im doterajšie skúsenosti dali. Steve Jobs to kedysi nazval „connecting dots“. Ak sa teda pozriem na obdobie odkedy som zmenila prácu, jedným z mnohých pozitív by bola príležitosť zúčastniť sa koučingového výcviku. Vďaka nemu som posledných 6 mesiacov...