Pre firmu sú angažovaní ľudia konkurenčnou výhodou a zárukou plnenia cieľov – podávajú stabilné výkony, pracujú samostatne, šíria okolo seba pozitívnu náladu, aktívne sa podieľajú na rozvoji spoločnosti. Angažovaní zamestnanci sú zároveň stabilným zdravým základom tímov, čím výrazne znižujú fluktuáciu, a tým aj náklady na nábor, zaúčanie a zaradenie nových zamestnancov do pracovného procesu. Toto všetko sa deje vďaka tomu, že angažovaným zamestnancom záleží na tom, aby boli súčasťou úspešnej firmy.
Zo zahraničných prieskumov a štúdií vyplýva, že angažovanosť pozitívne vplýva na profitabilitu, produktivitu, kvalitu, fluktuáciu a spokojnosť zákazníkov.
